RETOUR/ÉCHANGE REFUSÉ

Liana Boisvert Mis à jour par Liana Boisvert

Si un article retourné/échangé ne respecte pas nos conditions de remboursement, vous serez contacté par notre service à la clientèle et le produit vous sera ensuite retourné à vos frais. 

Dans le cas où vous refuseriez de payer les frais de retour, l’article sera conservé à nos installations et aucun remboursement ne sera émis. 

*JOELLE Inc. se réserve le droit de refuser tout retour d’articles qui ont été portés, mal utilisés, altérés, souillés, lavés ou endommagés de quelconque manière. Les articles retournés dans un délai excédant 30 jours seront refusés.

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