NOUS CONTACTER
PAIEMENT
PRODUIT
ACHAT
GARANTIE LIMITÉE JOELLE INC.
PRODUIT DÉFFECTUEUX
COMMANDES TÉLÉPHONIQUES EN BOUTIQUE
DISPONIBILITÉ DES PRODUITS EN BOUTIQUE
ASSISTANCE
STATUT ET LIVRAISON D’UNE COMMANDE
FRAIS DE LIVRAISON (provinces et territoires du Canada)
LIVRAISON INTERNATIONALE (hors Canada)
DÉLAI DE TRAITEMENT
DÉLAI DE LIVRAISON RÉGULIÈRE (POSTES CANADA)
DÉLAI DE LIVRAISON LOCALE
ADRESSE DE LIVRAISON
ANNULATION/MODIFICATION D’UNE COMMANDE
STATUT/SUIVI D’UNE COMMANDE
MAUVAIS ARTICLE REÇU
ARTICLE MANQUANT
MAUVAISE COMMANDE REÇUE
COMMANDE MANQUANTE
RETOUR À L’EXPÉDITEUR
RETOUR ET REMBOURSEMENT
EFFECTUER UN RETOUR OU UN ÉCHANGE EN LIGNE
RETOUR/ÉCHANGE D’UNE COMMANDE INTERNATIONALE
DÉLAI POUR EFFECTUER UN RETOUR/ÉCHANGE
SUIVRE UN RETOUR
DÉLAI DE REMBOURSEMENT
CONDITIONS DE REMBOURSEMENT
RETOUR/ÉCHANGE REFUSÉ
AJUSTEMENT DE PRIX - ARTICLES À PRIX RÉGULIER
AJUSTEMENT DE PRIX - ARTICLES SOLDÉS ET PROMOTIONS
VENTE FINALE
RETOUR D’UNE COMMANDE PAYÉE AVEC UN MODE DE PAIEMENT RAPIDE
RETOUR D’UNE COMMANDE PAYÉE AVEC UN CODE PROMOTIONNEL
RETOUR D’UNE COMMANDE EN SOLDE
RETOUR D’UNE COMMANDE PAYÉE AVEC DES POINTS DE LOYAUTÉ
RETOUR D’UNE COMMANDE PAYÉE AVEC UNE CARTE-CADEAU
RETOUR D’UN ACHAT WEB EN BOUTIQUE
RETOUR D’UN ACHAT BOUTIQUE EN LIGNE
RETOUR ET ÉCHANGE DE MAILLOTS DE BAIN JOELLE
CARTE-CADEAU
ACHETER UNE CARTE-CADEAU
PAYER AVEC UNE CARTE-CADEAU
RETOUR D’UNE COMMANDE PAYÉE AVEC UNE CARTE-CADEAU
CARTE-CADEAU ET POINTS DE LOYAUTÉ
CARTE-CADEAU ET CODE PROMOTIONNEL
CARTE-CADEAU PERDUE OU VOLÉE
EXPIRATION D’UNE CARTE-CADEAU
VÉRIFICATION DU SOLDE
SOLDES ET PROMOTIONS
PRIX WEB ET BOUTIQUE
CODE PROMOTIONNEL INVALIDE
PAYER AVEC UN CODE PROMOTIONNEL/SOLDES
RETOUR AVEC CODE PROMOTIONNEL/SOLDES
SOLDES EN COURS
BIENVENUE 15 $ : Inscription infolettre et SMS
PROMO ÉCLAIR 2024
SOLDES PRINTANIERS
PROMOTION GROUPE PRIVÉ 2024
PROGRAMME DE LOYAUTÉ
L'EXPÉRIENCE STYLISME JOELLE
PROGRAMME DE RÉFÉRENCEMENT JOELLE
- Catégories
- RETOUR ET REMBOURSEMENT
- RETOUR/ÉCHANGE REFUSÉ
RETOUR/ÉCHANGE REFUSÉ
Si un article retourné/échangé ne respecte pas nos conditions de remboursement, vous serez contacté par notre service à la clientèle et le produit vous sera ensuite retourné à vos frais.
Dans le cas où vous refuseriez de payer les frais de retour, l’article sera conservé à nos installations et aucun remboursement ne sera émis.
*JOELLE Inc. se réserve le droit de refuser tout retour d’articles qui ont été portés, mal utilisés, altérés, souillés, lavés ou endommagés de quelconque manière. Les articles retournés dans un délai excédant 30 jours seront refusés.
