RABAIS ANNIVERSAIRE
INSCRIPTION AU RABAIS
Pour vous inscrire au rabais anniversaire, vous devez être connecté à votre compte JOELLE et vous rendre sur la page Programme de Loyauté. Vous pourrez inscrire votre date d’anniversaire sous la section « Comment accumuler des points? » en sélectionnant l’encadré « 30 % de rabais pour votre anniversaire ».
S’il est inscrit dans l’encadré « Votre anniversaire est inscrit à votre compte », cela signifie que vous êtes déjà inscrit au rabais. Si non, entrez votre date d’anniversaire.
*Assurez-vous d’entrer la bonne date, car cette information est non modifiable.
Pour que vous puissiez recevoir votre code le jour même de votre anniversaire, vous devez enregistrer la date à votre compte au moins 30 jours avant votre anniversaire.
Si votre anniversaire tombe entre le jour où vous vous êtes inscrit et la période d’attente de 30 jours, vous recevrez votre code 30 jours après votre inscription. Ce délai ne s’applique que pour la première année d'inscription. Tous les codes d’anniversaire successifs vous seront envoyés par courriel chaque année pour votre anniversaire.
Exemple : Votre fête est le 31 juillet et vous inscrivez votre date anniversaire à votre compte de récompense le 20 juillet. Vous recevrez votre rabais anniversaire par courriel le 20 août prochain (délai de 30 jours). Les années suivantes, vous recevrez votre rabais la journée même de votre fête, soit le 31 juillet.
*Si vous enregistrez votre anniversaire à votre compte de récompenses après qu’il soit passé dans l’année civile en cours, le rabais sera seulement envoyé l’année suivante.
UTILISATION DU RABAIS
Le jour de votre anniversaire en avant-midi, nous vous enverrons par courriel un code de promotionnel de 30 %, valide pendant 30 jours, incluant la date de réception du code.
*Consultez la Politique du rabais anniversaire ci-bas pour connaître tous les détails.
POLITIQUE DU RABAIS ANNIVERSAIRE
- Obtenez 30 % de rabais sur tous les vêtements et accessoires disponibles en ligne et en boutique.
- Vous devez entrer le code lors du passage à la caisse afin de profiter de ce rabais.
- Aucun ajustement de prix ne sera possible pour les achats effectués avant la réception de ce code promotionnel.
- Ce code promotionnel ne peut être jumelé à d’autres codes promotionnels ou points de loyauté.
- Ce code promotionnel est valide en ligne et en boutique.
- Ce code promotionnel n’est pas valide sur l’achat d’une carte-cadeau.
- Ce code promotionnel ne requiert aucun minimum d’achat.
- Ce code promotionnel est valide durant 30 jours, incluant la date de la réception du code par courriel (ex. Votre anniversaire est le 2 janvier et vous recevez le code promotionnel le 2 janvier en matinée, à 9 h. Ce dernier expirera le 2 février prochain à 9 h).
- Ce code promotionnel ne peut être prolongé.
- Ce code promotionnel est à usage unique et est non transférable sur un prochain achat en cas de retour.
- Ce code ne peut être vendu ou attribué à quelqu’un d’autre.
- Une carte-cadeau est un mode de paiement et demeure applicable à l’achat lors de cette promotion.
- JOELLE se réserve le droit de mettre fin à l’utilisation de ce code promotionnel à tout moment.
- Si nous soupçonnons qu’un membre tente de manipuler le Programme, nous nous réservons le droit de résilier le compte à notre discrétion.
- Il est à noter que les photos et vidéos utilisées servent uniquement d’accompagnement visuel aux promotions. Il peut donc y avoir des articles représentés sur ces vidéos/photos qui ne font pas partie des promotions en cours. JOELLE se réserve le droit de refuser d’appliquer un rabais sur des items qui ne sont pas en inventaire actuellement.
ASSISTANCE RABAIS ANNIVERSAIRE
Si cela fait plus de 30 jours que vous vous êtes inscrit à votre récompense d’anniversaire et que vous n’avez toujours pas reçu votre code promotionnel, veuillez contacter notre équipe du service à la clientèle au info@joellecollection.com et il nous fera plaisir de vous aider.
