RETOUR D’UNE COMMANDE PAYÉE AVEC UNE CARTE-CADEAU

Liana Boisvert Mis à jour par Liana Boisvert

La carte-cadeau est considérée comme un mode de paiement, il est donc possible de retourner un article acheté avec cette dernière. 

En cas de retour, le montant sera toujours remboursé sur la carte-cadeau d’origine dans un premier temps. Si deux moyens de paiements ont été utilisés pour payer la commande et que la somme à rembourser dépasse le montant de la carte-cadeau, le montant restant sera remboursé sur l’autre mode de paiement.  

Lorsque plusieurs cartes-cadeaux sont utilisées pour payer une commande, le remboursement s’effectue en ordre de saisie des codes. 

*Veuillez noter qu’un paiement effectué avec carte-cadeau est non monnayable (aucun remboursement sur carte crédit ou autre mode de paiement). 

**Nous conseillons de conserver vos cartes-cadeaux au moins 30 jours après leur utilisation en cas de retours ou échanges. 

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