NIVEAUX EXPÉRIENCE
Votre niveau EXPÉRIENCE est déterminé par le montant que vous dépensez au cours d’une année civile (ex. du 1er janvier 2023 au 31 décembre 2023).
Pour atteindre :
- L’EXPÉRIENCE ORIGINE, vous devez tout simplement créer votre compte.
- L’EXPÉRIENCE ESSENCE, vous devez dépenser au minimum 1500 $ au courant d’une année.
- L’EXPÉRIENCE COUTURE, vous devez dépenser au minimum 5000 $ au courant d’une année.
Une fois admissible, vous montez instantanément au prochain niveau et avez accès aux avantages de ce dernier pendant le reste de l’année civile en cours ainsi que l’année civile suivante. Lors de votre progression dans les niveaux EXPÉRIENCE, vous conserverez tous les avantages de votre niveau précédent.
AVANTAGES DES NIVEAUX
ORIGINE
- Programme de points
- Rabais anniversaire de 30 %
- Promotions exclusives
- Concours exclusifs
- Événements multiplicateurs de points
- Accès au groupe Facebook
ESSENCE
- Tous les avantages du niveau précédent, en plus des suivants :
- Événements exclusifs
- Livraison gratuite sans minimum
COUTURE
- Tous les avantages des niveaux précédents, en plus des suivants :
- Cadeaux exclusifs
- Accès en primeur à certaines promotions
- Accès en primeur à certaines collections
CONNAÎTRE MON NIVEAU
Une fois connecté à votre compte, votre niveau actuel et vos avantages se retrouvent au bas de la page Programme de loyauté.
CHANGEMENT DE NIVEAU
Lorsque votre total de dépense aura franchi un seuil de niveau, vous recevrez un courriel vous accueillant dans votre nouveau niveau. Vous pouvez en tout temps consulter votre niveau actuel au bas de la page Programme de loyauté.
EXPIRATION DU NIVEAU
Quel que soit le niveau que vous atteignez au cours d’une année civile (p. ex. du 1er janvier 2023 au 31 décembre 2023), vous le conservez pour l’année suivante.
Par exemple, si vous dépensez 1500 $ dollars en 2022 et atteignez l’EXPÉRIENCE ESSENCE, vous restez à ce niveau jusqu’en 2023. Au début de 2023, vous conserverez votre niveau gagné et vos avantages. Cependant, vos dépenses seront réinitialisées à 0 $ et vous devrez dépenser le montant du niveau désigné (dans ce cas, 1500 $) pour vous assurer de rester dans ce niveau pour l’année suivante (2024). Si ce montant n’est pas atteint d’ici le 31 décembre 2023, votre niveau expirera.
