STATUT/SUIVI D’UNE COMMANDE

Liana Boisvert Mis à jour par Liana Boisvert

Un courriel vous sera envoyé à chaque étape du traitement de votre commande :  

  • Lorsque la commande est passée, le délai de traitement est de 24 et 72 heures ouvrables (selon l’achalandage). Sachez que votre commande sera traitée dans les plus brefs délais.  
  • Aussitôt le colis prêt à partir de nos installations, vous recevrez un courriel dans lequel se retrouve le numéro de suivi de ce dernier (consultez vos courriels indésirables au besoin). 
  • Suivez votre livraison directement sur la plateforme du transporteur choisi à l’aide du numéro de suivi que vous retrouverez dans le courriel préalablement envoyé afin de connaître le statut d’envoi de votre colis. 

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